化解矛盾有了新方式!区检察院成立“嘉言懿行”品牌工作室
发布时间:2023-07-14 来源:东方网
7月13日上午,“嘉言懿行”品牌工作室在嘉定区人民检察院揭牌成立。
据介绍,“嘉言懿行”工作室将以优质的检察服务打造品牌特色,搭建起“3+3+3”基本工作框架,坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动群众“法结”“心结”双化解。
“3+3+3”基本工作框架包括3项机制、3方力量、3个平台。3项机制即跨业务部门矛盾实质性化解工作机制、检调对接工作机制、信访矛盾多元化解工作机制;3方力量即邀请人民调解员、人民监督员、先进模范人物等外部力量;3个平台即支部品牌建设平台、青年干部成长平台、为民服务综合平台。“市民有涉及法律方面的问题或者纠纷找检察机关解决,以前,我们处理这样一个事件可能要辗转多部门,现在有了这个工作室,律师、调解员、检察官等都在这里,吸收了外部力量,可以更好更快地帮助市民解决问题。”嘉定区人民检察院第六检察部业务主任陈榕说。
按照相关工作内容,12309检察服务中心将邀请优秀人民调解员、优秀基层街道、乡镇信访干部、优秀检察干警等人员担任“嘉言懿行”品牌工作室顾问及志愿者,融合律师、人民监督员、妇联心理咨询师等力量,以坐堂接访和参与听证的方式,引入外部力量群策群力,推动检察机关办案、涉法涉诉信访接待的社会第三方监督、参与和协作,拓宽群众矛盾纠纷化解的途径,有力将矛盾化解在属地和基层。
“工作室将更好地为嘉定市民服务,解决市民急难愁盼的问题和急迫的诉求反映,让市民感受到司法公平公正,检察工作的暖心为民。”陈榕表示。